Corsi di Lingua per Adulti - Heritage Vacanze Studio

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Viaggi studio individuali
Prima della partenza

L’assistenza al partecipante prima della partenza è un aspetto fondamentale per il buon esito del soggiorno studio. Durante tutte le fasi della prenotazione del soggiorno studio, il nostro staff è sempre disponibile e pronto ad ascoltare le esigenze e le richieste del partecipante, affiancandolo in ogni momento e rispondendo ai suoi dubbi. Noi di Heritage sappiamo bene anche quanto valga in termini di serenità fornire informazioni chiare e corrette al partecipante, ed è per questo che prima della partenza consegniamo un dossier di viaggio completo. Esso contiene non solo i dettagli sul corso di lingua, la scuola, la struttura ricettiva e tutti gli altri servizi richiesti, ma anche tutta una serie di informazioni utili, come ad esempio le abitudini del posto, indicazioni sui luoghi da visitare e gli eventi più importanti.


Viaggio

Per offrire ai partecipanti il più ampio margine di libertà, i nostri programmi non includono il costo del volo. Su richiesta, possiamo comunque prenotare ed emettere i biglietti aerei di qualsiasi compagnia di linea. Al momento della prenotazione il nostro staff suggerirà le tariffe e gli operativi volo più adatti alle singole necessità.


Assistenza all'estero

Nei nostri centri di studio lo staff della scuola estera è sempre presente sul posto e, in caso di necessità, i partecipanti potranno rivolgersi direttamente al personale estero, che fornirà tutta l’assistenza necessaria.


Le assicurazioni incluse


Heritage è in grado di offrire idonee coperture assicurative stipulate con compagnie leader sul mercato: siamo assicurati con Groupama Assicurazioni per la Responsabilità Civile professionale e con GAV Garanzia Viaggi per il fondo di garanzia.


Tutti i partecipanti sono coperti dalla polizza RC professionale, da RC verso terzi e dalla polizza Business & Toursim Insurance Service che comprende le coperture Spese Mediche, Assistenza alla Persona e Garanzia Bagaglio: consulenza medica telefonica per l'assistenza specialistica all'estero, segnalazione di un medico specialista, trasporto sanitario, rimpatrio/rientro sanitario, assistenza infermieristica, pagamento diretto sul luogo o rimborso all’assicurato, rientro dei familiari, rientro accompagnato di un minore assicurato, rientro anticipato dell’assicurato, viaggio di un familiare, pagamento delle spese di prolungamento di soggiorno, rientro dell’assicurato convalescente, invio di medicinali urgenti, mancata o ritardata consegna del bagaglio da parte del vettore aereo o manomissione del contenuto, furto, incendio, scippo o rapina. La tessera assicurativa l'indicazione dettagliata dei massimali verrà consegnata prima della partenza.


Assicurazioni facoltative



Prima della partenza, è consigliabile sottoscrivere alcune polizze facoltative come l'aumento dei massimali spese mediche, una speciale assicurazione sanitaria integrativa con massimali più elevati, e la polizza annullamento viaggio, che tutela il partecipante dalle penalità derivanti dall'annullamento del viaggio.

Heritage Study Tours Ente di Formazione accreditato MIUR con decreto n. 6814 del 12/09/12 - Autorizzazione 4494 del 22/03/96 - P. IVA 04345710653 - PEC [email protected] - Informativa sulla Privacy
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